Politica di cancellazione
Politica di cancellazione:
Il cliente può cancellare la prenotazione gratuitamente fino a 3 giorni prima della data di arrivo.
Il cliente dovrà pagare la prima notte se annulla nei 3 giorni precedenti la data di arrivo.
In caso di mancata partecipazione al giorno di arrivo (“no show”) senza previa cancellazione, al cliente verrà addebitata una penalità della prima notte.
Politica di cancellazione:
Politica sui depositi:
Cauzionale
Al momento dell’arrivo in Hotel, al cliente verrà richiesto un deposito cauzionale obbligatorio di € 300 in contanti. Alla partenza, il team dell’hotel controllerà la camera per eventuali danni causati durante il soggiorno, se non sono stati generati, la garanzia sarà restituita per intero al cliente una volta terminato il soggiorno, altrimenti questa garanzia sarà utilizzata per riparare il detti danni causati durante il soggiorno.
Allo stesso modo, si terrà conto del comportamento del cliente durante il soggiorno e dei disagi dovuti a rumore, ecc., che potrebbero essere stati causati da altri clienti.
*Se non fornisci la garanzia obbligatoria al momento del check-in, la prenotazione verrà automaticamente cancellata, perdendo il diritto alla prenotazione.
Usiamo tutte le strutture in modo responsabile!
