Politica di cancellazione
Politica di cancellazione:
Il cliente può cancellare la prenotazione gratuitamente fino a 3 giorni prima della data di arrivo.
Il cliente dovrà pagare la prima notte se annulla nei 3 giorni precedenti la data di arrivo.
In caso di mancata partecipazione al giorno di arrivo (“no show”) senza previa cancellazione, al cliente verrà addebitata una penalità della prima notte.
Politica di cancellazione:
Politica sui depositi:
Politica dell’hotel
Al momento dell’arrivo verrà richiesta al cliente dell’hotel una garanzia obbligatoria di € 300 in contanti. Al momento della partenza, il team dell’hotel controllerà la camera alla ricerca di eventuali danni causati durante il soggiorno, se non sono stati generati, la garanzia verrà completamente restituita al cliente una volta terminato il soggiorno, altrimenti verrà utilizzata questa garanzia per riparare tali danni causati durante il soggiorno.
Allo stesso modo, si terrà conto del comportamento dell’ospite durante il soggiorno e di eventuali disturbi acustici, ecc., che potrebbero essere stati causati ad altri ospiti.
Facciamo tutti un uso responsabile della struttura!
